Production-grade Support SaaS

Поддержка, которая отвечает по вашей базе знаний и превращает диалоги в продажи.

Support Agent для компаний, которым нужен предсказуемый рост: меньше рутинных тикетов, быстрее ответы клиентам и коммерчески сильный диалог в каждом чате.

Ключевые возможности

Всё, чтобы запустить и продавать AI-support как реальный SaaS-продукт.

Widget за 1 строку

Подключаете скрипт на сайт и сразу получаете диалог с клиентами на вашей базе знаний.

Ответы с цитатами

Каждый ответ опирается на источники. Видно, откуда взята информация и насколько ответ уверен.

Контроль для команды

Управляйте сайтами, источниками, диалогами, ролями и лимитами в едином dashboard.

SaaS-ready биллинг

Коммерческие тарифы Starter/Pro/Business, лимиты по использованию, Stripe checkout и customer portal.

Безопасная multi-tenant модель

Изоляция по workspace, origin allowlist для widget API, re-auth на чувствительные действия.

Наблюдаемость и эксплуатация

Structured logs, Prometheus metrics, queue-backed ingestion и прод-ready деплой.

Быстрый запуск

Три шага, чтобы перейти от нуля к рабочему ассистенту на вашем сайте.

  1. Создайте workspace и сайт в dashboard.
  2. Добавьте FAQ/документацию в Sources и дождитесь статуса ready.
  3. Вставьте widget script на сайт и проверьте ответы в Conversations.

Техническая основа

Backend на FastAPI + PostgreSQL/pgvector + Redis queue. Dashboard на Next.js. Widget на TypeScript. Архитектура рассчитана на multi-tenant эксплуатацию и масштабирование.

FastAPIPostgreSQL + pgvectorRedis / RQNext.jsTypeScript WidgetStripe BillingPrometheus